Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej gale-matrix.com oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

Właścicielem i administratorem strony jest gale-matrix z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 47/12, 00-679 Warszawa.

2. Definicje

• Usługodawca - gale-matrix
• Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze strony
• Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem gale-matrix.com
• Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę
• Formularz kontaktowy - narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania

3. Zakres usług

Za pośrednictwem strony Usługodawca:

• Udostępnia informacje o oferowanych usługach
• Umożliwia przesyłanie zapytań ofertowych
• Publikuje materiały informacyjne z zakresu efektywności energetycznej

4. Warunki korzystania ze strony

Korzystanie ze strony jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

Użytkownik zobowiązany jest do:

• Korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
• Podawania prawdziwych danych w formularzach
• Przestrzegania przepisów prawa

5. Formularz kontaktowy

Przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy wymaga podania:

• Imienia i nazwiska
• Adresu e-mail
• Wyboru interesującej usługi

Przesłanie formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu i wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi zapytania.

6. Zasady realizacji usług

Szczegółowe warunki świadczenia usług są ustalane indywidualnie i regulowane odrębnymi umowami.

Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i prawidłowe.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych
• Skutki wykorzystania informacji zawartych na stronie bez konsultacji z Usługodawcą
• Działania osób trzecich naruszające funkcjonowanie strony

8. Prawa autorskie

Wszelkie materiały zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, logo i układ strony, są chronione prawem autorskim.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

Informacje dotyczące praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w klauzuli informacyjnej RODO.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania strony można składać:

• E-mailem: [email protected]
• Listownie: ul. Zielona 47/12, 00-679 Warszawa

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie.

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawa o prawach konsumenta
• Rozporządzenie RODO

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

13. Kontakt

W sprawach związanych z regulaminem prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: ul. Zielona 47/12, 00-679 Warszawa

Regulamin obowiązuje od: styczeń 2024